Usługa

Pozycjonowanie w AI: AEO i GEO

Pozycjonowanie w AI to przygotowanie strony i marki tak, żeby ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot oraz Google AI Overviews i AI Mode rozumiały, kim jesteś, i chętniej wskazywały Cię w odpowiedziach. Dla firm, których klienci zaczynają szukać przez asystentów AI.

Dlaczego teraz

Klienci pytają AI.

Coraz więcej osób zamiast przeglądać listę linków zadaje pytanie asystentowi i dostaje gotową odpowiedź. Jeśli Twojej firmy w niej nie ma, nie ma Cię w rozważaniach klienta.

Czym jest pozycjonowanie w AI?

Pozycjonowanie w AI to zestaw działań, które sprawiają, że modele językowe i wyszukiwarki z funkcjami AI znajdują, rozumieją i cytują Twoją stronę. Branża używa dwóch skrótów:

  • AEO (Answer Engine Optimization): optymalizacja pod silniki odpowiedzi. Treść ma być krótką, jednoznaczną odpowiedzią na konkretne pytanie.
  • GEO (Generative Engine Optimization): optymalizacja pod odpowiedzi generowane przez AI, które łączą informacje z wielu źródeł i podają odnośniki.

Cel jest prosty: gdy ktoś zapyta „jaka agencja zrobi mi sklep na WooCommerce” albo „który gabinet w Kielcach przyjmuje w soboty”, asystent powinien mieć wystarczająco dużo spójnych, wiarygodnych informacji, żeby wymienić także Ciebie.

Gdzie pracujemy nad widocznością?

W wyszukiwaniu ChatGPT, w Perplexity, w Google AI Overviews i AI Mode, w Gemini oraz w Microsoft Copilot. Każde z tych narzędzi korzysta z innych źródeł, ale wszystkie nagradzają to samo: dostępną stronę, jasną strukturę i potwierdzenie informacji w innych miejscach sieci.

Uczciwie na starcie: nikt nie kontroluje odpowiedzi modeli AI. Nie obiecujemy, że ChatGPT czy Gemini wskażą Twoją firmę. Obiecujemy, że usuniemy przeszkody, zbudujemy sygnały, które modele biorą pod uwagę, i pokażemy w raporcie, co się zmienia.

  • ChatGPT
  • Perplexity
  • Google AI Overviews
  • AI Mode
  • Gemini
  • Copilot

SEO a AI

Ta sama baza, inny cel.

Klasyczne SEO walczy o miejsce na liście wyników. Pozycjonowanie w AI walczy o miejsce w jednej, wygenerowanej odpowiedzi.

Czym pozycjonowanie w AI różni się od SEO?

To nie są konkurencyjne usługi. AI Overviews i AI Mode bazują na indeksie Google, Copilot na indeksie Bing, a ChatGPT i Perplexity w trybie wyszukiwania pobierają strony z sieci własnymi botami. Bez dobrze zaindeksowanej, szybkiej strony nie ma czego cytować. Dlatego techniczne podstawy, słowa kluczowe i link building robimy w ramach pozycjonowania stron internetowych w Google, a tutaj dokładamy warstwę pod asystentów AI.

Klasyczne SEOPozycjonowanie w AI (AEO/GEO)
Gdzie jesteś widocznyLista wyników Google i BingOdpowiedzi ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilota, AI Overviews i AI Mode
Jednostka sukcesuPozycja strony na frazęWzmianka o marce lub cytowanie strony w odpowiedzi
Kluczowy format treściPodstrona dopasowana do frazyKrótka odpowiedź, definicja, tabela, lista kroków, FAQ
Sygnały zaufaniaLinki, jakość treści, doświadczenie użytkownikaSpójność informacji o marce w wielu źródłach, dane strukturalne, wzmianki
Jak mierzymyGoogle Search Console, pozycje, ruch organicznyStały zestaw pytań w asystentach, cytowania, ruch z AI w GA4

Zakres

Co robimy.

Osiem obszarów, które realnie wpływają na to, czy model AI zrozumie Twoją firmę i będzie mógł się na nią powołać.

  • Jak AI ma rozpoznać Twoją markę?

    Budujemy encję marki: jedna nazwa, jeden opis działalności, te same dane kontaktowe (NAP: nazwa, adres, telefon) na stronie, w wizytówce Google, w katalogach i social mediach. Łączymy profile przez sameAs, żeby modele nie myliły Cię z inną firmą.

  • Dane strukturalne schema.org

    Wdrażamy JSON-LD: Organization lub LocalBusiness, Service, FAQPage, HowTo, Article, BreadcrumbList i Product w sklepach. Dane strukturalne mówią maszynom wprost, co jest czym, zamiast kazać im zgadywać z układu strony.

  • Treści „odpowiedź najpierw”

    Każda kluczowa podstrona zaczyna się od jednozdaniowej definicji lub odpowiedzi. Potem nagłówki jako pytania klientów, tabele porównawcze, listy kroków, widełki cen i czasu. Taki fragment łatwo wyciąć i zacytować.

  • FAQ, które odpowiada naprawdę

    Zbieramy pytania od Twoich klientów, z działu obsługi i z wyszukiwarek. Każda odpowiedź ma 40–80 słów i jest zrozumiała bez kontekstu, bo model może zacytować ją w oderwaniu od reszty strony.

  • llms.txt

    Przygotowujemy plik llms.txt z opisem firmy i listą najważniejszych podstron w formacie Markdown. To wciąż propozycja standardu, a nie oficjalny wymóg wyszukiwarek, więc traktujemy go jako tani dodatek, nie jako magiczny przełącznik.

  • Robots.txt dla botów AI

    Sprawdzamy, czy strona nie blokuje botów wyszukiwania AI, np. OAI-SearchBot, PerplexityBot czy Bingbota. Osobno ustawiamy boty zbierające dane do trenowania modeli, np. GPTBot i Google-Extended, zgodnie z Twoją decyzją.

  • Cytowalne dane i źródła zewnętrzne

    Modele chętniej powołują się na konkrety: ceny, terminy, procesy, własne zestawienia. Pomagamy je opublikować na stronie i zadbać o rzetelne wzmianki w katalogach branżowych, porównywarkach, mediach i serwisach z opiniami.

  • Monitoring wzmianek w AI

    Ustalamy listę pytań, które zadają Twoi klienci, i co miesiąc sprawdzamy odpowiedzi w kilku asystentach. Notujemy, czy marka się pojawia, w jakim kontekście i które źródła są cytowane. Ruch z ChatGPT czy Perplexity wyodrębniamy w GA4.

Jak modele AI wybierają źródła do odpowiedzi?

Szczegóły algorytmów są tajemnicą firm, które je tworzą, ale ogólny mechanizm jest znany. Asystent w trybie wyszukiwania zamienia pytanie na kilka zapytań, pobiera pasujące strony, wybiera z nich fragmenty i na ich podstawie pisze odpowiedź, często z odnośnikami. Do tego dochodzi wiedza zapisana w modelu podczas trenowania.

Z tego wynikają trzy praktyczne wnioski:

  1. Strona musi być dostępna dla botów i dobrze zaindeksowana w Google i Bing.
  2. Fragment musi być samodzielny. Akapit, który zaczyna się od „Jak wspomnieliśmy wyżej”, trudno zacytować.
  3. Informacja musi się potwierdzać w innych źródłach. Jeśli tylko Ty piszesz o sobie, model ma mniej powodów, żeby Ci wierzyć.

Dla kogo jest ta usługa?

  • Dla firm usługowych, których klienci przed zakupem porównują oferty i zadają szczegółowe pytania.
  • Dla sklepów, które chcą pojawiać się w odpowiedziach na pytania „jaki produkt wybrać”.
  • Dla firm lokalnych, które chcą być wskazywane w pytaniach o usługę w swoim mieście.
  • Dla marek eksperckich i B2B, które mają wiedzę, ale nie mają jej uporządkowanej na stronie.
  • Dla firm, które już robią SEO i chcą sprawdzić, jak widzą je asystenci AI.

Jeśli dopiero budujesz stronę, zaplanujemy strukturę pod AI od początku w ramach tworzenia strony internetowej. To taniej niż przebudowa po fakcie.

Cennik

Ile to kosztuje.

AEO i GEO prowadzimy razem z SEO w Google, w stałej współpracy przez minimum 6 miesięcy. Ceny netto.

Audyt otwierający

1 200 złnetto, ok. 10 dni roboczych

Search Console, analityka, audyt SEO i UX oraz benchmark widoczności w AI. Kończy się listą decyzji z priorytetami. Możesz go zamówić niezależnie.

  • audyt techniczny i treści
  • audyt UX ścieżek klienta
  • benchmark promptów w modelach AI
  • mapa fraz i priorytety
Zamów audyt

SEO/AI Standard

3 900 złnetto / mc, minimum 6 miesięcy

Stała praca nad widocznością w Google i w odpowiedziach AI.

  • 3 linki zewnętrzne miesięcznie
  • 2 publikacje miesięcznie z autorstwem eksperta
  • optymalizacja do 25 istniejących podstron lub wpisów miesięcznie
  • 1 strona tematyczna (hub) na kwartał
  • kwartalny benchmark AI: 40 promptów × 4 modele
  • opieka techniczna i Core Web Vitals
  • raport miesięczny i rozmowa (60 min)
Zapytaj

W obu wariantach prace nad AEO i GEO, czyli dane strukturalne, treści „odpowiedź najpierw”, encję marki i dostęp botów AI, łączymy z SEO w Google. Porównanie wariantów i warunki współpracy znajdziesz w cenniku.

Co najczęściej blokuje cytowanie przez AI?

W audytach widoczności w AI wracają te same problemy. Większość da się naprawić w kilka tygodni:

  • Treść ukryta w grafikach lub skryptach. Ceny w obrazkach, oferta w sliderze ładowanym przez JavaScript, PDF zamiast podstrony.
  • Brak jednoznacznych odpowiedzi. Strona usługi opowiada o pasji i jakości, ale nie mówi, ile to kosztuje, jak długo trwa i dla kogo jest.
  • Niespójne dane firmy. Inny telefon w wizytówce Google, inna nazwa w katalogu, stary adres na Facebooku.
  • Zablokowane boty. Reguła w robots.txt lub zapora serwera, która odcina boty wyszukiwania AI, często bez wiedzy właściciela.
  • Brak potwierdzenia z zewnątrz. Firma istnieje tylko na własnej stronie, bez opinii, wzmianek w mediach i wpisów w katalogach branżowych.

Szybki test: zapytaj ChatGPT lub Perplexity „Czym zajmuje się [nazwa Twojej firmy]?”. Jeśli odpowiedź jest błędna, ogólnikowa albo dotyczy innej firmy o podobnej nazwie, encja Twojej marki wymaga uporządkowania.

Proces

Jak pracujemy.

Pięć etapów. Pierwsze efekty porządkowe widać po wdrożeniu poprawek, na zmiany w odpowiedziach AI czekasz zwykle dłużej.

  1. 01

    Audyt widoczności w AI

    Zadajemy asystentom AI pytania, które zadają Twoi klienci, i notujemy, kogo wskazują, jakie źródła cytują i co mówią o Twojej marce. Sprawdzamy też dostęp botów AI do strony.

  2. 02

    Encja marki i dane strukturalne

    Porządkujemy nazwę, adres i telefon (NAP), profile sameAs, wizytówkę Google i dane schema.org, żeby wszystkie źródła mówiły o firmie to samo.

  3. 03

    Treści „odpowiedź najpierw”

    Przebudowujemy kluczowe podstrony: definicja na początku, nagłówki jako pytania klientów, tabele, listy i FAQ. Dopisujemy brakujące odpowiedzi.

  4. 04

    Źródła zewnętrzne

    Wskazujemy katalogi, porównywarki, media branżowe i serwisy z opiniami, z których korzystają modele, i pomagamy uzupełnić tam rzetelne informacje o firmie.

  5. 05

    Monitoring i raport

    Co miesiąc sprawdzamy ten sam zestaw pytań w kilku asystentach, raportujemy wzmianki i cytowania oraz ruch z AI w GA4, a potem planujemy kolejne zmiany.

FAQ

Częste pytania.

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz albo zadzwoń, odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.

Policz orientacyjny koszt
Czym jest pozycjonowanie w AI?

Pozycjonowanie w AI to działania, które zwiększają szansę, że asystenci tacy jak ChatGPT, Perplexity, Gemini czy Copilot oraz Google AI Overviews wymienią Twoją firmę lub zacytują Twoją stronę w odpowiedzi. Obejmuje porządkowanie informacji o marce, dane strukturalne, treści pisane jako odpowiedzi na pytania i budowanie wiarygodnych wzmianek w innych serwisach.

Czym różni się AEO od GEO?

AEO (Answer Engine Optimization) skupia się na tym, by Twoje treści były gotową, krótką odpowiedzią na konkretne pytanie, np. w polecanym fragmencie Google lub w asystencie głosowym. GEO (Generative Engine Optimization) dotyczy odpowiedzi generowanych przez modele językowe, które łączą wiele źródeł. W praktyce oba podejścia robimy razem, bo opierają się na tych samych fundamentach.

Czy możecie zagwarantować, że ChatGPT poleci moją firmę?

Nie. Nikt uczciwie tego nie zagwarantuje. Odpowiedzi modeli zależą od pytania, kontekstu rozmowy, lokalizacji i zmieniają się w czasie. Możemy natomiast usunąć przeszkody, które blokują cytowanie, i zwiększyć liczbę wiarygodnych sygnałów o Twojej marce. Efekty mierzymy na stałym zestawie pytań, więc widzisz, czy coś się zmienia.

Czy pozycjonowanie w AI zastępuje klasyczne SEO?

Nie, uzupełnia je. Google AI Overviews i AI Mode korzystają z indeksu Google, a ChatGPT, Perplexity i Copilot w trybie wyszukiwania też sięgają po strony z sieci. Strona, której wyszukiwarki nie indeksują albo która jest wolna i chaotyczna, ma małe szanse na cytowanie. Dlatego zaczynamy od podstaw pozycjonowania stron w Google.

Ile kosztuje pozycjonowanie w AI?

Pozycjonowanie w AI (AEO i GEO) prowadzimy razem z SEO w stałej współpracy, minimum 6 miesięcy: SEO/AI Standard za 3 900 zł netto miesięcznie z kwartalnym benchmarkiem 40 promptów w 4 modelach AI albo SEO/AI Rozszerzony za 6 700 zł netto miesięcznie z benchmarkiem co miesiąc. Na start proponujemy audyt otwierający za 1 200 zł netto. Nie gwarantujemy cytowania, bo odpowiedzi modeli nie są sterowalne, ale gwarantujemy zakres pracy i powtarzalny pomiar.

Po jakim czasie widać efekty w odpowiedziach AI?

Poprawki techniczne, dane strukturalne i nowe treści wdrażamy zwykle w pierwszych tygodniach. Na zmiany w odpowiedziach asystentów czeka się dłużej, bo wyszukiwarki muszą ponownie odwiedzić stronę, a wzmianki w zewnętrznych źródłach budują się stopniowo. Dlatego monitorujemy wyniki co miesiąc i nie oceniamy ich po jednym zapytaniu.

Czy plik llms.txt jest potrzebny?

Nie jest obowiązkowy. llms.txt to propozycja standardu: plik w katalogu głównym strony, który w prostym formacie Markdown wskazuje modelom najważniejsze podstrony. Duże wyszukiwarki nie potwierdziły, że z niego korzystają, ale przygotowanie go zajmuje niewiele czasu i porządkuje informacje o firmie. Traktujemy go jako dodatek, nie fundament.

Czy blokować boty AI w robots.txt?

To decyzja biznesowa. Jeśli zablokujesz boty wyszukiwania AI, takie jak OAI-SearchBot czy PerplexityBot, Twoja strona nie będzie mogła być cytowana w ich wynikach. Boty zbierające dane do trenowania modeli, np. GPTBot czy Google-Extended, można kontrolować osobno. Pomagamy ustawić robots.txt tak, by pasował do Twoich celów.

Porozmawiajmy.

Wypełnij krótki brief, a na konsultację przyjdziemy z pierwszymi pomysłami zamiast z listą pytań.

itk@kreatywni:~