Usługa
Tworzenie sklepów internetowych
Projektujemy i wdrażamy sklepy internetowe, najczęściej na WordPressie z WooCommerce: z płatnościami online, dostawami, integracjami i prostą ścieżką zakupu. Sklep na WooCommerce kosztuje od 4 200 zł netto, z 5 przykładowymi produktami oraz konfiguracją płatności i powiadomień w cenie. Dokładną kwotę ustalamy po briefie.
Co obejmuje tworzenie sklepu internetowego?
Tworzenie sklepu internetowego to wybór platformy, projekt ścieżki zakupowej, konfiguracja produktów, płatności i dostaw oraz połączenie sklepu z narzędziami, których już używasz. Efektem jest sklep, w którym klient szybko znajduje produkt, płaci tak, jak lubi, a Ty obsługujesz zamówienia w jednym panelu.
Większość sklepów budujemy na WordPressie z WooCommerce. Daje on dużą swobodę wyglądu i funkcji, a jednocześnie pozwala samodzielnie zarządzać produktami, zamówieniami i stanami magazynowymi bez wiedzy technicznej. Jeśli lepiej sprawdzi się platforma abonamentowa, powiemy o tym wprost.
Dla kogo budujemy sklepy?
Dla firm, które zaczynają sprzedaż online, sprzedają dziś tylko na Allegro albo w social mediach i chcą mieć własny kanał, oraz dla tych, które przerosły obecny sklep. Sprzedajesz produkty fizyczne, cyfrowe, usługi albo subskrypcje? WooCommerce obsłuży każdy z tych modeli. Nie masz jeszcze logo i spójnego wizerunku? Możemy zacząć od identyfikacji wizualnej, a projekt ścieżki zakupowej oprzeć na projektowaniu UX/UI.
Platformy
Na czym zbudować sklep.
Nie ma jednej najlepszej platformy. Jest taka, która pasuje do Twojej skali, budżetu i planów. Najważniejsza różnica to open source kontra SaaS.
| Platforma | Model | Mocne strony | Na co uważać |
|---|---|---|---|
| WooCommerce (WordPress) | open source, własny hosting | pełna kontrola, dowolny wygląd, tysiące rozszerzeń, brak abonamentu platformy | wymaga hostingu i regularnych aktualizacji |
| Shopify | SaaS, abonament | hosting i aktualizacje po stronie dostawcy, szybki start | opłaty miesięczne, mniejsza swoboda zmian |
| Shoper | SaaS, abonament | polska platforma z gotowymi integracjami płatności, Allegro i kurierów | ograniczenia wyglądu i funkcji do możliwości platformy |
| PrestaShop | open source, własny hosting | rozbudowane funkcje sklepowe i moduły | wymaga hostingu zgodnego z platformą i opieki technicznej |
Czym różni się sklep SaaS od open source?
SaaS (Software as a Service) to sklep w abonamencie: logujesz się do panelu w przeglądarce, a dostawca odpowiada za serwer, aktualizacje i bezpieczeństwo. Open source to darmowe oprogramowanie, które instalujesz na własnym hostingu. Daje większą swobodę modyfikacji wyglądu i funkcji, ale za utrzymanie odpowiadasz Ty albo Twoja agencja.
Jak wybrać nazwę i domenę dla sklepu?
Domena składa się z nazwy i rozszerzenia. Nazwa powinna być krótka, łatwa do zapamiętania i najlepiej zgodna z nazwą sklepu lub marki. Na polski rynek wybierz końcówkę .pl, a jeśli planujesz sprzedaż za granicą, sprawdź też .com lub .eu. Dla sklepów sprawdzają się również rozszerzenia .store i .market. Praktyczne wskazówki znajdziesz we wpisie jak znaleźć wolną domenę.
Dlaczego najczęściej wybieramy WooCommerce, pokazujemy na przykładzie w case study sklepu wygodna-zbroja.pl. Techniczną stronę WordPressa opisujemy w usłudze strony WordPress.
Płatności i dostawy
Zapłacone i wysłane.
Klient porzuca zakup, gdy nie widzi swojej metody płatności albo dostawy. Dlatego konfigurujemy je na podstawie tego, jak kupują Twoi klienci.
Jakie płatności podłączamy?
Bramki szybkich płatności, np. PayU, z przelewami online, BLIK-iem i kartami. Do tego płatność przy odbiorze i przelew tradycyjny. Pomagamy porównać prowizje i wybrać operatora.
Jakie dostawy konfigurujemy?
Dostawy kurierskie i do punktów odbioru, odbiór osobisty, darmową dostawę od określonej kwoty i koszty zależne od wagi lub gabarytu. Gdy to możliwe, etykiety generujesz prosto z panelu.
Co z dokumentami i podatkami?
Ustawiamy stawki VAT, e-maile transakcyjne i miejsca na regulamin, politykę zwrotów i politykę prywatności. Treści prawnych nie piszemy: przygotowuje je prawnik lub dostawca wzorów.
Jak dbamy o bezpieczeństwo płatności?
Dane kart obsługuje operator płatności, a nie sklep. Sklep działa na HTTPS z certyfikatem SSL, a system i wtyczki aktualizujemy w ramach wsparcia i opieki technicznej.
Integracje
Sklep połączony ze wszystkim.
Integracje oszczędzają godziny ręcznego przepisywania zamówień i stanów magazynowych. Każdą wyceniamy indywidualnie, po poznaniu systemów, które chcesz połączyć.
Z czym można zintegrować sklep internetowy?
- Marketplace’y i serwisy sprzedażowe: Allegro, Erli, Empik, eMag.
- Bramki płatności online, np. PayU.
- Firmy kurierskie i sieci punktów odbioru.
- Social media: katalog produktów na Facebooku, Instagramie i TikToku.
- Hurtownie, także w modelu dropshipping.
- Systemy ERP, CRM i narzędzia do fakturowania.
- Analityka i piksele reklamowe do mierzenia sprzedaży z kampanii.
Czy sprzedaż na Facebooku zastąpi sklep?
Nie. Sklep na Facebooku czy Instagramie to dodatkowy kanał, który najlepiej działa połączony z własnym sklepem. Katalog produktów synchronizuje się wtedy automatycznie, a zamówienia i klienci zostają u Ciebie. Więcej o tym w poradniku jak założyć sklep na Facebooku.
Konwersja
Mniej porzuconych koszyków.
Dochodowy sklep to nie tylko ładny wygląd. To szybkość, przejrzystość, zaufanie i obsługa klienta. Projektujemy pod te czynniki od pierwszej makiety.
Dlaczego klienci porzucają koszyki?
Najczęstsze powody to nieoczekiwane koszty dostawy na końcu zakupu, wymuszone zakładanie konta, długi formularz, brak preferowanej metody płatności i wolne ładowanie na telefonie. Każdy z nich da się ograniczyć na etapie projektu sklepu.
Szczegółowe sposoby, w tym e-maile przypominające o koszyku, opisaliśmy we wpisie jak zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków.
- Koszt i czas dostawy widoczne już na karcie produktu.
- Zakup bez zakładania konta.
- Krótki checkout z autouzupełnianiem pól.
- Popularne metody płatności, w tym BLIK.
- Szybkie ładowanie i wygodna obsługa na smartfonie.
- Czytelna polityka zwrotów i dane kontaktowe.
- Przypomnienia o porzuconym koszyku.
Czym wyróżnia się dochodowy sklep internetowy?
Wygoda zakupów
Przejrzysta nawigacja, dobra wyszukiwarka, filtry i karty produktów z wyraźnymi zdjęciami, ceną, dostępnością i kosztem dostawy. Sklep musi być w pełni wygodny na smartfonie.
Asortyment i treści
Unikalne opisy produktów zamiast kopii od producenta, opinie kupujących i odpowiedzi na typowe pytania. To pomaga w sprzedaży i w widoczności w Google.
Obsługa i zaufanie
Szybka wysyłka, elastyczna polityka zwrotów, łatwy kontakt i spójny wizerunek marki. Te elementy budują lojalność i powracające zamówienia.
Cennik
Ile kosztuje sklep.
Ceny netto z naszej oferty. Stałą kwotę ustalamy przed startem projektu.
Sklep internetowy
od 4 200 złnetto
Sklep WooCommerce na WordPressie, gotowy do sprzedaży.
- 5 przykładowych produktów
- konfiguracja płatności i powiadomień
- szkolenie i filmy instruktażowe
- 3 miesiące wsparcia i aktualizacji
Integracje
wycenaindywidualna
Połączenie sklepu z marketplace’em, ERP, CRM, hurtownią lub operatorem płatności.
- synchronizacja produktów i stanów
- automatyczny przepływ zamówień
- testy na zamówieniach próbnych
Rozwój po starcie
799 złnetto / mc
Opieka nad sklepem na WordPressie: aktualizacje wtyczek, kopie bezpieczeństwa i 5 h pracy do Twojej dyspozycji.
- opieka DevOps z serwerem dedykowanym: 1 499 zł/mc
- poprawki: 145 zł/h
- pozycjonowanie: od 1 500 zł/mc
Jakie koszty poza projektem trzeba uwzględnić?
Domenę, certyfikat SSL i hosting (przy WooCommerce i PrestaShop) albo abonament platformy (przy Shopify i Shoperze), prowizje operatora płatności, ewentualne płatne rozszerzenia oraz koszty kurierów. Pomożemy je oszacować przed startem, żeby budżet nie zaskoczył Cię po uruchomieniu sprzedaży.
Proces
Jak budujemy sklep.
Od asortymentu i logistyki po pierwsze zamówienie testowe. Każdy etap kończy się Twoją akceptacją.
- 01
Analiza i planowanie
Poznajemy asortyment, grupę docelową, sposób wysyłki i obecne narzędzia (magazyn, faktury, marketplace). Dobieramy platformę i ustalamy zakres integracji.
- 02
Projekt UX/UI
Projektujemy stronę główną, kategorie, kartę produktu, koszyk i checkout. Skupiamy się na tym, żeby droga od wejścia do zapłaty była jak najkrótsza.
- 03
Wdrożenie sklepu
Budujemy sklep, konfigurujemy płatności, metody dostawy, podatki, e-maile transakcyjne i wymagane dokumenty. Importujemy produkty lub przygotowujemy szablon ich dodawania.
- 04
Integracje i testy
Podłączamy marketplace, kurierów, hurtownie i analitykę. Składamy zamówienia testowe na różnych urządzeniach i metodach płatności.
- 05
Start i wsparcie
Publikujemy sklep, szkolimy z obsługi zamówień i produktów, przekazujemy filmy instruktażowe. Przez 3 miesiące aktualizujemy system i reagujemy na zgłoszenia.
Realizacje
Sklepy, które zbudowaliśmy.
Dla wygodna-zbroja.pl, sklepu z odzieżą chrześcijańską, przeprowadziliśmy analizę, zaprojektowaliśmy grafiki, zbudowaliśmy sklep na WooCommerce, zajęliśmy się SEO, wsparciem DevOps i social mediami.
Cały proces budowy sklepu, od analizy grupy docelowej po wsparcie DevOps, opisaliśmy krok po kroku w case study wygodna-zbroja.pl. Jeśli dopiero planujesz sprzedaż online, zacznij od poradnika jak założyć sklep internetowy krok po kroku.
Po starcie
Sklep, który sprzedaje.
Uruchomienie sklepu to początek. Żeby zamówienia przychodziły, klienci muszą go znaleźć.
FAQ
Częste pytania.
Nie ma tu Twojego pytania? Napisz albo zadzwoń, odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.
Policz orientacyjny kosztIle kosztuje stworzenie sklepu internetowego?
Sklep internetowy WooCommerce w ITKreatywni kosztuje od 4 200 zł netto. W cenie jest 5 przykładowych produktów oraz konfiguracja płatności i powiadomień. Końcowa kwota zależy od projektu graficznego, liczby produktów i wariantów. Integracje z systemami, np. ERP, CRM czy hurtownią, wyceniamy indywidualnie. Do tego dochodzą domena, certyfikat SSL i hosting.
WooCommerce czy Shopify: co wybrać?
WooCommerce to darmowa wtyczka do WordPressa: daje pełną kontrolę, brak abonamentu platformy i swobodę rozbudowy, ale wymaga hostingu i aktualizacji. Shopify to platforma abonamentowa, w której hosting i aktualizacje są po stronie dostawcy, kosztem mniejszej swobody i opłat miesięcznych. Wybór zależy od budżetu, skali i planów rozwoju.
Jakie płatności można podłączyć do sklepu?
Najczęściej podłączamy bramkę szybkich płatności (np. PayU), która obsługuje przelewy online, BLIK i karty. Możliwe są też płatność przy odbiorze i przelew tradycyjny. Bramkę wybieramy razem z Tobą, porównując prowizje i metody płatności popularne wśród Twoich klientów.
Czy sklep można zintegrować z Allegro i kurierami?
Tak. Sklep można połączyć z marketplace’ami, takimi jak Allegro, Erli, Empik czy eMag, z firmami kurierskimi i punktami odbioru, z hurtowniami (także w modelu dropshipping) oraz z Facebookiem, Instagramem i TikTokiem. Integracje wyceniamy indywidualnie, po poznaniu systemów, które chcesz połączyć.
Ile trwa budowa sklepu internetowego?
To zależy od liczby produktów, integracji i tego, czy masz gotowe zdjęcia i opisy. Sklep wymaga więcej czasu niż strona firmowa, bo dochodzi konfiguracja płatności, dostaw i testy zamówień. Termin ustalamy na starcie i rozpisujemy na etapy, z datą startu sprzedaży, na której Ci zależy.
Czy darmowy sklep internetowy to dobry wybór?
Oprogramowanie, takie jak WooCommerce czy PrestaShop, jest darmowe, ale sklep i tak wymaga hostingu, domeny, certyfikatu SSL, konfiguracji płatności i dostaw oraz regularnych aktualizacji. Darmowe jest więc tylko oprogramowanie, a nie działający sklep. Na start bywa tańszy model SaaS z abonamentem.
Czy sam będę mógł dodawać produkty i obsługiwać zamówienia?
Tak. Sklepy na WooCommerce obsługujesz w panelu WordPressa: dodajesz produkty, zmieniasz ceny i stany magazynowe, obsługujesz zamówienia i zwroty. Po wdrożeniu dostajesz szkolenie i filmy instruktażowe, a przez 3 miesiące wsparcie techniczne.
Jak sprawić, żeby klienci trafiali do nowego sklepu?
Podstawą jest widoczność w Google, czyli pozycjonowanie kategorii i produktów. Szybkie efekty dają kampanie Google Ads (w tym produktowe) oraz reklamy na Facebooku i Instagramie. Warto też zadbać o obecność w odpowiedziach AI. Wszystkie te działania możemy prowadzić po starcie sklepu.
Zobacz też
Powiązane treści.
Porozmawiajmy.
Wypełnij krótki brief, a na konsultację przyjdziemy z pierwszymi pomysłami zamiast z listą pytań.