Brief strony internetowej. Jak go przygotować? Wzór

Zapytanie „ile kosztuje strona internetowa?” bez szczegółów przypomina pytanie o cenę domu bez podania metrażu. Odpowiedź może się różnić kilkukrotnie. Dlatego przed rozmową z agencją lub freelancerem warto przygotować brief strony internetowej, czyli krótki dokument, który opisuje, czego potrzebujesz i dlaczego.

W tym poradniku wyjaśniamy, co powinien zawierać dobry brief, jakich błędów unikać, a na końcu znajdziesz gotowy wzór do skopiowania.

Czym jest brief strony internetowej i po co go przygotować?

Brief to zbiór najważniejszych informacji o projekcie: celu strony, odbiorcach, zakresie, funkcjach, budżecie i terminie. Nie jest umową ani specyfikacją techniczną. To punkt wyjścia do rozmowy i wyceny.

Dobrze przygotowany brief daje konkretne korzyści:

• trafniejsza wycena, bo wykonawca nie musi zgadywać zakresu,
• szybszy start, bo mniej czasu zajmują pytania i wyjaśnienia,
• mniej poprawek, bo oczekiwania są spisane od początku,
• łatwe porównanie ofert, gdy ten sam dokument trafia do kilku firm,
• porządek w głowie, bo pisząc brief, sam doprecyzowujesz, czego chcesz.

Co powinien zawierać brief strony internetowej?

Poniżej omawiamy najważniejsze części briefu. Nie każda musi być rozbudowana, ale warto odnieść się do każdej, nawet krótkim „nie wiem” lub „do ustalenia”.

Informacje o firmie

Czym się zajmujesz, od kiedy, co Cię wyróżnia, jakie masz usługi lub produkty. Dodaj link do obecnej strony i profili w social mediach, jeśli istnieją.

Cel strony

To najważniejszy punkt. Strona ma generować zapytania, sprzedawać produkty, budować wizerunek eksperta, rekrutować pracowników, a może informować obecnych klientów? Jeden główny cel i najwyżej dwa poboczne. Dobrze, jeśli cel da się zmierzyć, np. liczba zapytań z formularza miesięcznie.

Grupa docelowa

Kim są Twoi klienci, czego szukają, jakie mają obawy i na jakich urządzeniach najczęściej przeglądają strony. Opis „wszyscy” nie pomaga. Lepiej napisać: „właściciele małych firm usługowych z regionu, którzy szukają księgowej i porównują oferty na telefonie”.

Konkurencja

Podaj 2–3 strony konkurentów i napisz, co Ci się w nich podoba, a co nie. To pomaga wykonawcy zrozumieć rynek i zaproponować, czym się wyróżnić.

Zakres i lista podstron

Wypisz podstrony, których potrzebujesz, np. strona główna, o nas, usługi (ile osobnych podstron?), portfolio, blog, cennik, kontakt. Jeśli strona ma mieć kilka wersji językowych, zaznacz to od razu, bo to istotnie zmienia zakres prac.

Treści i materiały

Kto przygotuje teksty, zdjęcia i logo? Czy masz księgę znaku i firmowe kolory? Brak materiałów to jedna z najczęstszych przyczyn opóźnień, więc lepiej ustalić to na starcie.

Funkcje

Formularz kontaktowy, rezerwacje online, sklep, płatności, newsletter, integracja z CRM lub systemem księgowym, panel klienta, wyszukiwarka. Im dokładniej opiszesz funkcje, tym lepsza wycena. O tym, jak powinien działać jeden z najważniejszych elementów, piszemy w tekście o tym, jak zaprojektować formularz kontaktowy.

Budżet

Podaj przedział. Bez niego wykonawca może zaproponować rozwiązanie zbyt rozbudowane albo zbyt skromne. Orientacyjne ceny znajdziesz w naszym cenniku, a szerzej o tym, od czego zależą koszty, piszemy w przewodniku ile kosztuje strona internetowa.

Termin

Kiedy strona ma być gotowa i czy ta data wynika z czegoś konkretnego, np. targów, otwarcia lokalu czy startu kampanii. Prosta strona firmowa to zwykle kilka tygodni pracy, ale termin zależy też od tego, jak szybko dostarczysz treści i zaakceptujesz projekt.

Inspiracje i referencje

Linki do 3–5 stron, które Ci się podobają, z krótkim komentarzem: co dokładnie? Kolorystyka, układ, animacje, sposób prezentacji oferty. Sam link bez komentarza mówi niewiele.

Kwestie techniczne i opieka

Czy masz domenę i hosting? Kto będzie aktualizował stronę po publikacji? Czy potrzebujesz szkolenia z obsługi panelu i stałej opieki technicznej?

Brief dobry i słaby: jak to wygląda w praktyce?

Różnicę najlepiej widać na przykładach. Te same informacje można podać ogólnikowo albo konkretnie.

Jakie błędy popełnia się przy pisaniu briefu?

1. Brak jednego, jasnego celu. Strona, która ma robić wszystko, zwykle nie robi dobrze niczego.
2. Skupienie na wyglądzie zamiast na klientach. Kolor przycisku jest mniej ważny niż to, czy klient znajdzie odpowiedź na swoje pytanie.
3. Ukrywanie budżetu. Prowadzi do ofert, których nie da się porównać.
4. Pominięcie treści. „Teksty się dopisze” to częsta przyczyna miesięcznych opóźnień.
5. Funkcje dopisywane po wycenie. Każda nowa funkcja w trakcie projektu to dodatkowy czas i koszt.
6. Brak osoby decyzyjnej. Gdy projekt akceptuje kilka osób bez jednego głosu decydującego, poprawki ciągną się tygodniami.

Co się dzieje po wysłaniu briefu?

Brief to początek rozmowy, a nie jej koniec. W dobrze prowadzonym projekcie kolejne kroki wyglądają zwykle podobnie:

• Pytania doprecyzowujące. Wykonawca czyta brief i dopytuje o rzeczy niejasne, np. liczbę usług, sposób obsługi zapytań czy dostęp do domeny.
• Konsultacja. Krótka rozmowa, na której omawiacie cel, priorytety i możliwe rozwiązania. To dobry moment, żeby zapytać o rzeczy, których nie byłeś pewien przy pisaniu briefu.
• Wycena i harmonogram. Na podstawie briefu i rozmowy powstaje oferta z opisem zakresu, ceną i terminami poszczególnych etapów.
• Struktura i makiety. Po akceptacji oferty brief staje się punktem odniesienia przy projektowaniu układu strony i kolejnych akceptacjach.

Warto wracać do briefu w trakcie projektu. Gdy pojawia się pomysł na nową funkcję, łatwo sprawdzić, czy była w pierwotnym zakresie, i świadomie zdecydować, czy dodać ją teraz, czy w kolejnym etapie.

Wzór briefu strony internetowej do skopiowania

Skopiuj poniższą listę do dokumentu i uzupełnij odpowiedzi. Tam, gdzie nie wiesz, wpisz „do ustalenia”.

1. Firma: nazwa, branża, czym się zajmujesz, co Cię wyróżnia, adres obecnej strony.
2. Cel strony: główny cel i jak zmierzysz sukces.
3. Odbiorcy: kim są, czego szukają, jakie mają obawy, z jakich urządzeń korzystają.
4. Konkurencja: 2–3 strony z komentarzem, co jest dobre, a co słabe.
5. Podstrony: lista podstron i wersji językowych.
6. Treści: kto przygotuje teksty, zdjęcia, logo; czy jest księga znaku.
7. Funkcje: formularze, rezerwacje, sklep, płatności, integracje, blog.
8. Budżet: przedział kwotowy netto.
9. Termin: data publikacji i powód, jeśli jest.
10. Inspiracje: 3–5 linków z opisem, co się podoba.
11. Technika i opieka: domena, hosting, kto będzie aktualizował stronę, czy potrzebna opieka.
12. Osoba kontaktowa: kto odpowiada za projekt i podejmuje decyzje.

Jeśli wolisz nie pisać briefu od zera, na stronie kontakt znajdziesz nasz formularz briefu. Prowadzi przez najważniejsze pytania krok po kroku i zajmuje kilka minut.

Potrzebujesz pomocy ze stroną internetową?

Przy tworzeniu stron internetowych zaczynamy od briefu i krótkiej konsultacji, na której doprecyzowujemy cel, zakres i budżet. Prosta strona WordPress kosztuje u nas 2 500 zł netto, a zaawansowana od 3 700 zł netto. Wypełnij brief albo napisz, a przyjdziemy na rozmowę z pierwszymi pomysłami.